第二批党的群众路线教育实践活动中，伊金霍洛旗始终坚持把解决群众反映的突出问题，作为教育实践活动的重中之重，认真对照征求到的群众意见、对照检查材料查摆出来的突出问题、专题民主生活会和组织生活会上提出的批评意见、上级党组织和督导组点明的问题，逐一予以回应，逐项剖析原因，制定措施，抓好整改。

　　一是全面回应群众反映的问题。教育实践活动开展以来，旗四大班子领导结合“大调研”行动，深入基层一线、农户家中，敲门听真意见。累计开展征求意见100多次，征集意见975条，梳理出问题373个，已解决139个，正在落实234个。各镇、各部门也按照要求深入开展了听取意见工作，共征求到意见6431条，已解决3029条。在解决问题过程中，各镇、各部门及各级领导干部做到事事有回音，件件有结果。

　　二是集中力量化解矛盾和纠纷。针对政府性债务、民间借贷、回迁安置等群众关心关注的焦点问题，成立了三个专项工作领导小组，统筹防范解决与之相关联的风险和民生问题。深入开展“大接访”行动，采取定点接访、带案下访、重点约访、联合接访等方式，集中力量化解矛盾纠纷。目前，全旗县级领导共接访198批次，涉及1万多人次，解决实际问题148个，化解率达95%。充分发挥“书记信箱”作用，活动开展以来，累计收到群众来信4323件，及时回复4200件，一批群众反映的突出问题得到及时解决。

　　三是采取有效措施确保整改到位。旗常委班子专题民主生活会共查摆问题215条，其中“四风”方面问题173条。常委班子成员共提出批评意见353条，市委和市委派驻伊旗督导组反馈问题15条。旗委书记亲自主持制定常委班子“两方案一计划”，整改方案根据查摆出来的问题，梳理归类为7个方面、27大项内容，分解成86小项整改任务进行分解落实。专项整治方案紧紧抓住当前群众反映强烈、全旗党员干部“四风”方面存在的突出问题，损害群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”问题，重点专项整治9个方面、40项问题。制定了改进作风加强制度建设任务书，已经制定出台、需要进一步抓好贯彻执行的制度19件，需要研究制定或修订的制度20件。各级党员领导干部也制定了个人整改措施和个人整改问题清单。

　　（伊旗实践办 李川供稿）